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Televisión por Cable


Desde los representantes del servicio de atención al cliente hasta la junta directiva, el personal debe responder las preguntas de manera rápida y precisa. Los mapas interactivos fáciles de usar brindan la información enfocada que necesitan. Capacite al equipo de ventas con información detallada de los clientes para aumentar los ingresos. Venza a la competencia no solo en velocidad sino también en servicio.

CASO DE ÉXITO

Las respuestas rápidas proporcionan una ventaja competitiva

"Cuando un cliente comercial llamaba, necesitábamos alrededor de una semana para evaluar manualmente si podíamos proporcionar el servicio. Para entonces, el 60 por ciento de esos clientes firmó un contrato con otro proveedor. Con Instaquote, basado en SIG, podemos brindar una respuesta al instante" Clay Tevebaugh GIS / Gerente de servicio, Comcast

Análisis de mercado

Haga un mapa de la cobertura actual y compare las áreas de cobertura propuestas para ubicar oportunidades.

Planificación

Monitoree situaciones en tiempo real para identificar amenazas externas antes de que interrumpan el servicio.

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Ventas

Disponibilidad del servicio de mapas para respuestas rápidas a las oportunidades y solicitudes de los clientes.

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Aplicaciones especializadas

Organización modelo para cableado

Acceso dinámico y autorizado para crear, colaborar, catalogar y compartir mapas, datos y aplicaciones internamente o con el público.

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Calificación de servicio

Ofrezca a los planificadores y al personal de ventas una aplicación liviana para respuestas más rápidas a las solicitudes de servicio al cliente y la optimización de la planificación de rutas de la red.

Obtenga más información acerca de la Calificación del servicio

Optimización de backhaul

Obtenga un proceso comercial repetible para crear topologías de red iniciales. Optimizar las rutas y reducir los costos de implementación.

Obtenga más información sobre la optimización de backhaul

Descubra cómo Esri puede ayudar a su organización.


Ya sea que usted sea nuevo en la tecnología del sistema de información geográfica (GIS) o esté familiarizado con nuestro software de mapeo y análisis, poner a su organización en funcionamiento con ArcGIS es tan simple como una conversación rápida.

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