Análisis de mercado y de clientes

Encuentre a sus mejores clientes

Refuerce la segmentación y el compromiso de los clientes

Una mujer y un hombre examinan datos de clientes y ubicación en una tablet

Ponga sus datos de clientes en contexto

Las empresas tienen más datos de clientes que nunca, pero tienen dificultades para comprenderlos. Los datos enriquecidos por ubicación muestran qué, dónde y por qué compran los clientes. Los líderes empresariales y los profesionales del marketing pueden ir más allá de las conjeturas o el instinto para encontrar clientes potenciales, identificar mercados objetivo, aplicar estrategias publicitarias y planificar su abanico de productos.

Encuentre oportunidades invisibles para otros

La ubicación es la clave para desbloquear los datos ricos de clientes para un análisis preciso del mercado y la toma de decisiones estratégicas de negocio.

Reduzca la ambigüedad al introducirse en nuevos mercados y optimizar la toma de decisiones de planificación de mercados.
Obtenga percepciones de los valores y hábitos que conforman el comportamiento de los clientes.
Cree experiencias de compra personalizadas y basadas en datos que refuercen la fidelidad de los clientes.
Saque partido a mapas inteligentes y visualizaciones que descubren patrones en datos clave tales como tiempos de conducción, densidades de población, datos demográficos y psicografías.

Recursos

Profundice su conexión con los clientes y proporcione información para la toma de decisiones de negocio con la inteligencia de ubicación de la nube geoespacial de Esri.

Análisis espacial y ciencia de datos

Descubra patrones y tendencias ocultos para mejorar el análisis del mercado y de los clientes con toda la fuerza de la ubicación como hilo conductor. Cree una ventaja competitiva integrando la ubicación en modelos de aprendizaje de máquina e inteligencia artificial.

Actualice su análisis
Visualización y análisis en tiempo real

Sepa dónde existen activos y oportunidades en este momento en todo su negocio y monitorice las situaciones cambiantes. Utilice la tecnología del big data y del Internet de las cosas (IdC) para tomar decisiones rápidas e informadas basadas en la información más actualizada.

Dé sentido al big data
Representación cartográfica

Obtenga una comprensión clara de sus clientes y competidores mediante la visualización de personas, lugares y activos. Sepa lo que está sucediendo a través de una red de ubicaciones de tiendas, cree planes de negocio sólidos y sepa dónde asignar recursos.

Visualizar los datos