Reclamos

Mejore el tiempo para cerrar

Optimización de reclamaciones para mejor servicio

Cuando ocurren desastres y ocurren pérdidas, las compañías de seguros saben que no hay nada más importante para los clientes que recuperarse de los daños. Para brindar a los clientes una atención compasiva, las aseguradoras habilitadas espacialmente utilizan la inteligencia de ubicación para optimizar los recursos, emitir pagos más rápidos y disminuir los costos operativos.

  • Plan para el futuro

    Realice un seguimiento de los eventos en desarrollo utilizando la inteligencia de ubicación y comprenda el impacto potencial en el cliente antes de que se presenten las reclamaciones.

  • Optimice los servicios

    Ofrezca servicios incomparables a los clientes con una combinación de GeoAI, detección de cambios de imágenes y software Esri, todo mientras reduce significativamente los costos operativos.

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Capacidades para Reclamos

Anticipar eventos catastróficos

Monitorear las emergencias a medida que ocurren y anticipar el impacto a los asegurados. Al utilizar las soluciones de gestión de catástrofes de Esri, los equipos de reclamaciones obtienen conocimiento de la situación en torno a estos eventos catastróficos (CAT) y pueden mantener informados a los responsables de la toma de decisiones con informes actualizados.

Improve results through greater visibility

Get greater visibility of key market performance metrics with Esri's location-based software. Empower claims teams with dynamic applications that track claims statuses and help evaluate the effectiveness of department strategies in near real time.

Save time and cost

Effectively coordinate dispersed teams of field adjusters with Esri's tools for network routing. Create optimized routes for damage assessments after an event.

Minimize risks and maximize new opportunities

Ensure valuable services to customers with advanced spatial tools for risk scoring and territory management. Manage more localized moratoriums during a crisis.

Assess damages quickly

Enable insurers to rapidly respond to claims with spatially driven machine learning and high-resolution imagery. Location intelligence helps streamline decision-making by automating damage assessments from imagery collected by aircraft or drones to highlight total losses and prioritize physical inspections. 

WHERENEXT

Ejecutivos agregan predicción a la planificación

El costo de los desastres naturales casi se duplicó en 2020. Aquellos que habían incorporado análisis predictivos del riesgo climático.

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Estrategias de Seguros

Descubra estrategias de seguros basadas en la ubicación que transforman el ciclo de vida de la póliza en cada etapa

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