Esri ayuda a las empresas de gas a mejorar la atención al cliente a través de puntos de contacto de participación, desde el inicio del servicio hasta el término de la relación. Permita que los clientes inicien su propia conexión de servicio. Informar sobre la ubicación de la red de tuberías. Informe a los clientes sobre los proyectos planificados y el estado del proyecto, y manténgalos actualizados sobre el estado de restauración cuando una interrupción interrumpa el servicio. ArcGIS brinda acceso a la información que los clientes desean, cuando la desean, para una mejor atención al cliente de las empresas de servicios públicos de gas.