CASO DE ÉXITO
Cómo JCDecaux Potencia la Publicidad Exterior con ArcGIS Business Analyst
"¡Sin duda la implementación de ArcGIS nos ha llevado a un siguiente nivel con nuestros clientes!", Adnaloy Quintero, Gerente de Marketing en JCDecaux.
La implementación de ArcGIS ha sido un verdadero cambio para JCDecaux, como bien sabemos, es una de las empresas líderes en publicidad exterior con presencia en más de 80 países y más de un millón de caras publicitarias. Para darnos una idea de lo que esto significa, están impactando a 840 millones de personas al día, lo que equivale al 10% de la población global. ¡Una cifra impresionante!
De lo más interesante es que, a pesar de su tamaño y éxito, JCDecaux no se ha quedado estática. Hace algún tiempo, decidieron realizar una transformación interna, especialmente en el área de marketing, para involucrarse más con sus clientes y ofrecerles un valor agregado. Esto dio paso a un proceso de acompañamiento a lo largo de todas las fases de una campaña: desde la parte creativa hasta la post-evaluación.
Cabe recalcar el gran papel de ArcGIS en todo este proceso, ya que, gracias a esta herramienta, JCDecaux ha logrado integrar capas de información clave, como datos demográficos, puntos de interés y zonas comerciales. Esto les ha permitido tener una visión mucho más precisa de cómo pueden llegar al público adecuado. Este software les ha ayudado a hacer la planeación de campañas más efectiva y, sobre todo, más estratégica.
Una de las cosas más poderosas de ArcGIS es cómo permite evaluar diferentes variables para determinar si una ubicación es adecuada para una campaña. Cosas como la visibilidad, la audiencia mensual y el entorno (por ejemplo, los comercios cercanos o los parques) se pueden representar de manera visual con mapas de calor. Esto les da una herramienta increíble para asegurar que cada campaña llegue al público adecuado, optimizando al máximo los recursos disponibles.
¡Y no sólo eso! ArcGIS facilita la toma de decisiones basadas en datos claros. JCDecaux trabaja con una variedad de formatos publicitarios, cada uno con objetivos diferentes. ArcGIS les ha permitido adaptar las herramientas a las necesidades específicas de cada cliente, haciéndolo todo mucho más eficiente. Por otro lado, el equipo de marketing también ha sacado mucho provecho de ArcGIS. Ahora pueden actualizar el estatus de los procesos en tiempo real, lo que les permite un seguimiento constante de la limpieza y el mantenimiento de los activos en campo. Este tipo de actualización inmediata ayuda a mantener los estándares de calidad, y el acceso a reportes con evidencia facilita la toma de decisiones rápidas.
Business Analyst, permite acceder a información compleja de manera sencilla. Los infográficos que se generan no solo atractivos, sino también muy útiles para evaluar nuevas ubicaciones. Antes de integrar ArcGIS, todo esto era mucho más complicado, ya que se dependía de sistemas descargados en las computadoras. Ahora, al tener todo en la nube, el trabajo colaborativo ha mejorado de manera radical, permitiendo que el equipo trabaje con información actualizada en tiempo real.
Con la integración de ArcGIS Pro, JCDecaux podrá expandir aún más su portafolio de estrategias. Los análisis más precisos y los tableros mejor configurados les ayudarán a ofrecer a sus clientes un servicio más completo y detallado. Todo esto se traduce en un gran avance para JCDecaux, que sigue posicionándose como líder en la industria de publicidad exterior.
La implementación de ArcGIS ha sido clave para llevar a JCDecaux al siguiente nivel. Ahora están mucho más enfocados en análisis de datos y en ofrecer resultados tangibles, entendiendo mejor a los consumidores y sus preferencias. En el futuro, tienen la intención de seguir explorando áreas como el análisis de tráfico y seguir mejorando la calidad de su oferta. Sin duda, ArcGIS les ha permitido posicionarse aún más como un líder estratégico en la industria.
Gracias a ArcGIS, JCDecaux no solo sigue siendo líder en publicidad exterior, sino que también se posiciona como una empresa innovadora, dispuesta a adaptarse y evolucionar para satisfacer las demandas de un mercado en constante cambio.
¡ArcGIS ha sido una pieza clave hacia la innovación y la mejora continua!