Reconocer la importancia de mantener a su personal con las habilidades y conocimientos actualizados le agrega valor al empleado y a la organización; el realizar mejor y más rápido sus actividades se reflejará directamente en el éxito de la organización.

Hoy en día con la evolución de la tecnología y la velocidad de generación de información, una persona aún recién graduada, a los seis meses ya empieza a sentir la necesidad de mantenerse actualizada para estar en un alto nivel de conocimientos y competir en el mercado laboral actual.

Los gastos en capacitación pueden ser altos cuando solo se ve el lado económico; una organización con personal entrenado le permite afrontar los cambios económicos, administrativos, legales y tecnológicos de una forma más rápida e incluso de una forma innovadora.